新米レポーターのジョーイは、初めての取材で行った救急病院において、ショッキングな光景に出会う。身体中に鎖を引っかけられた男が担ぎ込まれ、その男が宙に浮いた鎖によってバラバラにされてしまったのだ。 ジョーイはその異常な事件を追ううちに、パズルボックスとピンヘッドについて知ることになり、次第に彼女自身も巻き込まれていくことになる。やがて彼女の前にピンヘッドの前世エリオットの亡霊が現れ、「復活したピンヘッドが、地獄とこの世界の間の扉を開くパズルボックスを壊し、その上でこの世界を地獄に変えようとしている。その阻止のために力を貸してくれ」と頼むが・・・。 果たしてジョーイはピンヘッドの企みを阻止できるのだろうか？